Veelgestelde vragen
Kan ik een uitverkocht model alsnog bestellen?
Ja, dat is vaak mogelijk. Staat een model als uitverkocht vermeld? Neem dan gerust contact met me op. Via mijn netwerk van leveranciers en contacten binnen de hobby kan ik informeren of het model nabesteld kan worden, opnieuw beschikbaar komt of nog ergens leverbaar is. Een berichtje sturen kost niets.
Welke schalen zijn beschikbaar?
Het assortiment bevat momenteel modellen in de schaal 1:50. In de toekomst kunnen daar andere schalen bij komen. Twijfel je of een model past bij je bestaande collectie? Neem gerust contact op, ik help je graag verder.
Hoe lang is de levertijd?
Dit hangt af van het model dat je bestelt:
Modellen die al zijn uitgebracht: Bestel je vóór 16:00 uur, dan wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden. Bestel je daarna, dan versturen we de volgende werkdag.
Modellen die nog moeten uitkomen: Hier is het wachten op de officiële uitgavedatum. Zodra wij het model binnen hebben én de betaling hebben ontvangen, versturen we zo snel mogelijk. Je ontvangt een e-mail met trackinginformatie zodra je pakket onderweg is.
Worden modellen veilig verpakt verzonden?
Ja, absoluut. Elk model wordt zorgvuldig verpakt om beschadiging tijdens transport te voorkomen. Mocht er ondanks alle zorg toch iets misgaan, neem dan direct contact met me op ik los het samen met je op.
Kan ik een model aanvragen dat niet op de website staat?
Ja, dat kan. Dankzij mijn netwerk van leveranciers en contacten binnen de hobby kan ik vaak informeren naar modellen die niet in het assortiment staan. Stuur me een berichtje met wat je zoekt, en ik kijk graag met je mee naar de mogelijkheden.